Microsoft Teamsデスクトップアプリが重くて重い

こんにちは、私です。

仕事先でTeamsを使用しているところが多いです。デスクトップアプリは常に起動していて、ほぼ毎日使用し始めてから数年…あるときを堺に、急に動作が重くなってしまいました。

返信ひとつするのに、ダイアログが入力可能になるまで数秒かかり、文字を打ってもそれが表示されるまでにまた数秒。さすがにおかしいので、アプリのキャッシュクリアと再インストールを試しました。

参考サイト:https://support.ntt.com/office365/faq/detail/pid2300000mit


■ Teams アプリのキャッシュクリアと再インストール手順

1. Microsoft Teamsを終了します(重要:サインアウトして閉じる)

2. [Windows]キー + [R]キーを押下し、[ファイル名を指定して実行]
ダイアログに %AppData%\Microsoft と入力し、[OK]をクリック

3. [Teams]フォルダーを削除

4. [Windows]キー + [R]キーを押下し、[ファイル名を指定して実行]
ダイアログに %LocalAppData%\Microsoft と入力し、[OK]をクリック

5. [Teams]フォルダーを削除

6. PCを再起動

7. 以下URLからデスクトップアプリをダウンロード、再インストール
 https://teams.microsoft.com/download

※再インストール後の初回読み込み時だけ、少し重くなります。

作業の所要時間は、15分もあれば十分でしょうか。簡単に再インストールしてすぐに必要な情報にもアクセスできるのはクラウドならではの良さですね。

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